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合眾電氣為盤錦某電氣有限公司提供售后服務(wù)

  在收到客戶的邀約,我司技術(shù)人員立馬動(dòng)身,不遠(yuǎn)萬里奔赴遙遠(yuǎn)的北方城市盤錦為客戶提供相關(guān)設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),與客戶相關(guān)人員進(jìn)行了簡單溝通之后,基本了解了客戶的需求。

  我司人員做了簡單修整之后,在當(dāng)天下午就馬不蹄停趕到現(xiàn)場,簡單的查看一下設(shè)備是否有損壞,再確認(rèn)設(shè)備完好之后,便為客戶進(jìn)行了有關(guān)我司生產(chǎn)的變壓器綜合實(shí)驗(yàn)臺(tái)相關(guān)操作的培訓(xùn)。我司人員先跟客戶講解了變壓器綜合試驗(yàn)臺(tái)的相關(guān)操作方法,隨后還對(duì)客戶進(jìn)行了變壓器綜合實(shí)驗(yàn)臺(tái)在操作時(shí)候應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)做了一些培訓(xùn),對(duì)被測設(shè)備進(jìn)行試驗(yàn)的時(shí)候,一定要等放完電之后進(jìn)行換接觸夾子的操作,決不允許帶電操作。我司技術(shù)人員知無不言的對(duì)客戶講解著,客服也耐心認(rèn)真的聽著,有的還拿出手機(jī)將整個(gè)培訓(xùn)過程給錄了下來,現(xiàn)場的氣氛非常的融洽。本著客戶至上的理念,我司技術(shù)人員耐心的為客戶講解著變壓器綜合實(shí)驗(yàn)臺(tái)的工作原理以及基本的保養(yǎng)方法,參加培訓(xùn)的客戶聽得非常認(rèn)真,對(duì)設(shè)備的掌握也很快。

  這次培訓(xùn)歷時(shí)兩個(gè)半小時(shí),最后在愉快的氛圍中結(jié)束,此次為客戶提供技術(shù)支持的設(shè)備是我司經(jīng)過改進(jìn)后的變壓器綜合實(shí)驗(yàn)臺(tái),該試驗(yàn)臺(tái)主要是對(duì)電力變壓器,配電變壓器的空載、負(fù)載特性進(jìn)行試驗(yàn),也可對(duì)被試變壓器進(jìn)行倍頻感應(yīng)及工頻耐壓試驗(yàn)以及倍頻試驗(yàn),該裝置測量部分由高檔單片機(jī)控制,數(shù)字顯示,空載,短路等測試數(shù)據(jù)由單片機(jī)同步采樣,避免了傳統(tǒng)試驗(yàn)方法中電壓,電流表,功率表分別讀數(shù)并由人工計(jì)算造成的誤差。這款測試臺(tái)和傳統(tǒng)試驗(yàn)臺(tái)相比,具有操作方便、能滿足10KVA—10000KVA以下的電力變壓器的直流電阻測試,同時(shí)電壓、電流數(shù)顯表或指針表直讀,損耗、變比、直阻測試結(jié)果醒目且能打印出來等優(yōu)點(diǎn)。

  合眾電氣專業(yè)制造電測十五年,在未來的日子里,我司將繼續(xù)秉承著優(yōu)良的品質(zhì)和服務(wù),為廣大新老客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。